Trabajar en una organización del tercer sector implica desempeñarse en un ámbito que por sus características configura de una manera particular el trabajo del comunicador. Que la mayoría de ellas sea sin fines de lucro, ofrezca servicios y no productos, y que además deba generar sus propios recursos o depender de partidas subisidiarias de las grandes empresas, ya nos traza un camino orientador atravesado –en la mayoría de las casos- por el bajo presupuesto destinado a las actividades comunicativas.

Sin embargo, esto está lejos de limitar el radio de acción de nuestro trabajo, y por el contrario, nos pone frente un hermoso desafío que como profesionales nos exige agudizar todo nuestro ingenio y destreza para lograr ocupar un espacio en la selva comunicacional moderna.

Aunque las grandes y extensas campañas parecen están vedadas, existen diversos canales por los que podemos llegar a nuestro público sin tener que realizar grandes inversiones de dinero. Acciones como Prensa (Publicity), Relaciones Públicas, Newsletter, Página Web, Eventos, Auspicios y Directorios especializados; son sólo algunas herramientas que quienes deseen trabajar en ONG´s deben conocer.

Antes de describir cada una de ellas, es importante saber que el llamado “tercer sector”, no significa necesariamente un área de acción autónoma e independiente del primero y segundo (Estado y Empresas respectivamente), sino que en la práctica, las ONG´s se constituyen en un verdadero puente entre estos dos más poderosos económicamente.

Acciones de Prensa

Lograr presencia mediática a través de la gestión de notas en medios generales y verticales, es una de las acciones que requiere más habilidad del comunicador y por ende más reconocimiento tiene. Poseer una base de datos de periodistas actualizada y hacer una explotación discreta de la misma es esencial

Relaciones Públicas

La generación de actividades propias o la participación en ajenas, es un excelente ámbito para encontrarse con gente del sector, intercambiar información y dar a conocer nuestra organización. A menudo, estas acciones se plasman en desayunos de trabajo, actividades comunitarias o acciones puntuales tendientes a concientizar a los diferentes públicos.

Newsletter

Cómo dijimos antes, una ONG nunca actúa aislada, tiene miembros, socios, sponsors, adherentes y partners de diferentes tipos. En la era de Internet y la comunicación digital, los Newsletter informativos se han transformado en la forma más activa de llegar a los diferentes públicos con información relevante previamente autorizada por ellos.


Sitio Web

Mantener y actualizar el sitio web de la organización es una regla básica en el manual de cualquier comunicador que se desempeñe en una ONG. Cualquier sea su estructura –portal, sitio, etc.-, debe estar poseer siempre información fresca, ser de fácil navegación y explicitar muy bien la Misión, Visión y Valores que guían el hacer diario de la institución, ya que como dijimos antes, el servicio que presta un ONG nunca esta directamente expuesto como un producto.

Eventos

La participación en eventos relacionados a la actividad de la ONG, ya sea través de auspicios, stands o conferencias, es un actividad que incrementa la presencia ante el público específico vinculado al radio de acción de la Institución. Por lo general no es una acción costosa y obtiene muy buen feedback.

Directorios especializados

Tener presencia en directorios especializados, impresos o digitales, es una de las primeras cuestiones que el comunicador del tercer sector debe abordar. Este tipo de portales o Guías especializadas, recibe con agrado toda información pertinente al rubro de la publicación. Basta con realizar el contacto y enviar información pertinente adecuadamente clasificada.